Categoria: Successi

“Non si preoccupi, non ci sono penali da pagare!“. Questa l’indicazione che Lara, rappresentante legale dell’azienda che abbiamo difeso in Co.Re.Com, aveva ricevuto dal rappresentante commerciale durante la presentazione di …

Dopo numerose lamentele espresse a TIM per mezzo di raccomandate e PEC, un’azienda del milanese, si accorge che qualcosa non va nelle proprie linee voip: i clienti segnalano via mail che …

Nonostante la massima scrupolosità da parte dei clienti, talvolta capita di dover fare i conti con errori di fatturazione da parte degli operatori telefonici. Si segue l’iter di migrazione corretto, …

Le penali non sono applicabili, ed è inutile cambiar loro nome in Recesso Anticipato, Costi Di Disattivazione, Conguaglio Babylon Mobile, sono impugnabili. In un modo o nell’altro, per quanto ci …

Noi di Praesidium non perdiamo mai l’abitudine di difendere i diritti dei clienti business, per questo motivo ci impegniamo ogni giorno per ristabilire un po’ di ordine nei rapporti con …

Si è conclusa la lunga e complicata vicenda di un’agenzia immobiliare del torinese. Nel 2019 aveva aderito ad una proposta TIM di trasformare le proprie linee da tradizionali (ISDN/RTG) in …

Trascurare i vincoli che compongono un contratto per le telecomunicazioni aziendali, può porvi nella spiacevole condizione di gestire imprevisti costosi. È questo l’importante principio che fa da sfondo alla vittoria …

Altra buona notizia sul fronte conciliazioni per uno degli assistiti Praesidium. TIM continuava ad emettere fatture telefoniche, nonostante il nostro assistito avesse effettuato portabilità verso altro operatore da molti mesi, …