ARERA: Conciliazioni Luce e Gas.
Esistono alcune differenze tra una conciliazione nell’ambito dei servizi di Luce e Gas rispetto a quelle che siamo abituati a trattare nei confronti degli operatori telefonici. Quando si tratta di …
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Co.Re.Com: storni e indennizzi per 1.500€
Si conclude positivamente la conciliazione di Ferramenta Garione.Dopo alcune difficoltà, l’attività gestita da Ivan era infatti stata costretta ad abbandonare TIM per evidenti difficoltà nella gestione, originatesi già all’avvio del …
Co.Re.Com: storno da 1.500€
Nuova vittoria ottenuta oggi per i clienti di Praesidium.Uno dei nostri abbonati, per i quali viene eseguito uno scrupoloso controllo delle fatture della telefonia, è riuscito ad ottenere uno storno …
Società di recupero crediti: cosa possono o non posso fare?
Avete ricevuto una PEC da una società di recupero crediti, e nella comunicazione vi viene chiesto di pagare alcune fatture insolute dell’operatore telefonico che avete abbandonato. In pochi secondi ripercorrete …
Co.Re.Com: 13.588,60€ stornati.
Il 29 Marzo, per noi di Praesidium, si è svolta una delle conciliazioni più importanti del primo trimestre 2022, chiusasi al limite del terzo grado, mentre ormai si concretizzava il …
Co.Re.Com: 778,41€ per recesso anticipato? Ne Riceve 978,41€ tra storni e indennizzi.
“Non si preoccupi, non ci sono penali da pagare!“. Questa l’indicazione che Lara, rappresentante legale dell’azienda che abbiamo difeso in Co.Re.Com, aveva ricevuto dal rappresentante commerciale durante la presentazione di …
Co.Re.Com: contesta 300€, riceve altri 700€ di indennizzo.
Dopo numerose lamentele espresse a TIM per mezzo di raccomandate e PEC, un’azienda del milanese, si accorge che qualcosa non va nelle proprie linee voip: i clienti segnalano via mail che …
DDL CONCORRENZA: stop ai servizi premium senza consenso.
Alcuni giorni fa il Consiglio dei ministri ha dato il via libera alla legge sulla concorrenza. «Il provvedimento di oggi contiene molte misure utili, in un ampio raggio di settori. …
Co.Re.Com: storno di 800€ e 350€ di indennizzo.
Nonostante la massima scrupolosità da parte dei clienti, talvolta capita di dover fare i conti con errori di fatturazione da parte degli operatori telefonici. Si segue l’iter di migrazione corretto, …
Co.Re.Com: annullate penali per 1.186,57€
Le penali non sono applicabili, ed è inutile cambiar loro nome in Recesso Anticipato, Costi Di Disattivazione, Conguaglio Babylon Mobile, sono impugnabili. In un modo o nell’altro, per quanto ci …