Nel mondo del lavoro, la professionalità e la correttezza dovrebbero essere principi cardine, soprattutto per le organizzazioni che operano a tutela degli interessi dei propri associati. Tuttavia, alcune nostre esperienze …
Nell’ambito delle telecomunicazioni, la gestione delle richieste da parte degli utenti può talvolta generare situazioni paradossali. Un episodio emblematico, avvenuto durante una recente sessione presso il Co.Re.Com, evidenzia in modo …
La gestione dei contratti è un aspetto cruciale in qualsiasi settore, che richiede competenze specifiche per garantire che gli accordi siano chiari, equilibrati e rispondenti agli interessi delle parti coinvolte. …
La gestione dei contratti “ad hoc” può risultare particolarmente complessa per coloro che non sono esperti del settore. Vi è una differenza sostanziale tra i contratti di adesione e quelli …
Il caso che ci accingiamo a esaminare presenta aspetti che, seppur ormai abituali nel nostro lavoro presso PRAESIDIUM, non mancano di destare una certa sorpresa. Nonostante la nostra consolidata esperienza …
Talvolta, gli operatori telefonici adottano posizioni che risultano non solo dannose per il cliente, ma anche per la propria reputazione. In tali circostanze, purtroppo, non esiste una soluzione semplice, e …
PRAESIDIUM, con la sua esperienza consolidata nella gestione delle controversie aziendali, ha recentemente ottenuto un significativo successo in favore di un proprio assistito, riuscendo a ridurre in modo sostanziale una …
Il 27 Settembre 2024, presso il tribunale di Milano, è andato in scena l’ultimo atto di un procedimento civile che ha coinvolto uno dei nostri assistiti e l’operatore telefonico TIM. …
Grazie Debora, è stato un piacere lavorare per te. Ricevere attestati di stima è la conferma che stiamo lavorando nella direzione richiesta dai nostri assistiti. Praesidium Trustpilot Board Il Team …
A rimetterci talvolta non sono le aziende, che da un punto di vista operativo possono godere di canali di assistenza più efficienti, quando è necessario ottenere supporto dall’operatore telefonico. Gli …
